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Il Titolare del trattamento è Szo Service, con sede legale in Via San Colombano 53, Lodi (LO) 2600, P. IVA: 14639040964, e-mail: info.szoservice@gmail.com.
2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA
I dati personali (nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail ed eventuali informazioni inserite nel campo messaggio) sono raccolti e trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
Riscontrare le richieste di contatto: per ricontattarla via telefono, e-mail o SMS al fine di fornirle informazioni sui servizi di assistenza domiciliare richiesti, preventivi o per fissare un appuntamento.
Adempiere a obblighi di legge: qualora dovessero sorgere obblighi contrattuali o fiscali conseguenti all'instaurazione di un rapporto.
La base giuridica del trattamento è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Il conferimento dei dati è facoltativo, ma in caso di mancato inserimento dei dati obbligatori (contrassegnati da asterisco), non sarà possibile rispondere alla Sua richiesta.
3. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati non saranno oggetto di processi decisionali automatizzati (profilazione).
4. DESTINATARI DEI DATI
I suoi dati potranno essere trattati da soggetti autorizzati dal Titolare (dipendenti, collaboratori, addetti all'ufficio amministrativo) che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative. I dati non verranno diffusi. Potranno essere comunicati a soggetti terzi esterni (ad esempio, fornitori di servizi di posta elettronica, piattaforme di gestione CRM o consulenti) che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento, previa nomina e garanzia di rispetto delle normative sulla privacy.
5. PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati raccolti tramite il modulo di contatto verranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la Sua richiesta. Qualora non segua l'instaurazione di un contratto di assistenza, i dati verranno cancellati entro 12 mesi dalla ricezione della richiesta. In caso di successivo incarico professionale, i dati verranno conservati per il tempo previsto dalla legge (generalmente 10 anni per finalità fiscali e contabili).
6. TRASFERIMENTO DEI DATI EXTRA UE
I dati non vengono trasferiti verso paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea. Qualora per motivi tecnici fosse necessario l'utilizzo di servizi con server ubicati al di fuori dell'UE, il Titolare adotta le garanzie appropriate previste dal GDPR (clausole contrattuali standard).
7. DIRITTI DELL'INTERESSATO
Lei, in qualità di interessato, ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento:
L'accesso ai Suoi dati personali;
La rettifica dei dati inesatti;
La cancellazione ("diritto all'oblio") dei dati;
La limitazione del trattamento;
La portabilità dei dati (riceverli in formato strutturato);
L'opposizione al trattamento.
Per esercitare i Suoi diritti, può contattare il Titolare all'indirizzo e-mail: [Inserire Email] .
Lei ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo italiana (Garante per la protezione dei dati personali) qualora ritenga che i Suoi diritti siano stati violati.
8. CONSENSO PER I MINORI
I servizi offerti sono destinati a maggiorenni. Se il modulo viene compilato da un minore di 18 anni, il trattamento sarà considerato lecito solo se il consenso è prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale.

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